Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Geplaatst door Westlanders.nu op 04/03/2013 15:32 - Gewijzigd op 31/07/2013 21:10

Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Westland 04.03.2013 - De gemeente Westland werkt vanaf 1 april alleen nog maar op afspraak. Klanten die naar de publieksbalie komen voor bijvoorbeeld een paspoort, moeten voortaan een afspraak maken.  

Voordeel is dat klanten sneller aan de beurt zijn. Steeds meer producten zijn volledig digitaal beschikbaar via de website van de gemeente. Voor deze producten is het niet meer nodig naar de balie te komen. De gemeente kan door hierdoor klantgerichter, sneller en efficiënter werken.

Afspraak noodzakelijk
Een bezoek aan de publieksbalie is alleen nodig voor zaken waarvoor een handtekening vereist is. Denk hierbij aan een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Ook voor het aangeven van een geboorte of een sterfgeval is het nodig om persoonlijk langs te komen. Het maken van een afspraak is dan noodzakelijk. Via internet is het eenvoudig een afspraak te maken. Hierbij staat duidelijk aangegeven wat de klant vooraf moet regelen en meenemen. De dienstverlening verloopt hierdoor vlotter en de wachttijd is minder. Eventueel telefonisch een afspraak maken kan ook via 14 0174.

Digitaal regelen

Voor veel zaken is een bezoek aan de publieksbalie niet nodig en kan dit via internet worden geregeld. Denk aan het regelen van een verhuizing of het aanvragen van een parkeervergunning of uittreksel. Kijk op http://www.140174.nl/ voor alle informatie over het online regelen van een afspraak en aanvragen van producten.

Eetbare sneeuwpoppen wedstrijd in de kerstvakantie Meer info - Romantisch Manifest van René Cammeraat op Valentijnsdag in de bieb Meer info - De Hoek in Zicht: Hoekse maritieme geschiedenis Meer info - Huiskamerfestival Midden-Delfland in Den Hoorn (50e Moonwalk) Meer info - Kerstfeest in Poeldijk 2017 Meer info - Autisme in Relatie Meer info - Enthousiaste kinderen klaar voor het levend kerstverhaal 2017 Meer info - Interessante exposities tijdens de komende feestdagen Meer info - Kerstconcert muziekvereniging Fusica op 22 december Meer info - Gyminstuif UDI in kerstvakantie Meer info - Nieuwe reeks optredens Welzijn met Muziek van start Meer info - Taaldorp op de Sweelincklaan Meer info - Kerstvakantie in de bieb! Elke dag leuke activiteiten Meer info - Jaarlijkse seniorenbijeenkomst Royal Brinkman Meer info - Boost je carrière in de elektrotechniek! Meer info - Enthousiaste kinderen klaar voor het levend kerstverhaal 2017 Meer info - Een warm onthaal op 28 december Meer info - Kerstconcert bij kaarslicht Meer info - Cursus Tekenen naar de natuur Meer info - Schrijf- en Leescafé geopend in het Douanehuisje Meer info - Rotary Vlaardingen in actie voor alleenstaanden op 18 december Meer info - Workshop Kerststuk 19 december 2017 Meer info - Kerstmeeting 2017 op tweede kerstdag Meer info - Jaarwisseling 2017-2018 in Midden-Delfland! Meer info - Westlandse kinderopvang in actie voor Stichting Babyspullen Meer info