Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Geplaatst door Westlanders.nu op 04/03/2013 15:32 - Gewijzigd op 31/07/2013 21:10

Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Westland 04.03.2013 - De gemeente Westland werkt vanaf 1 april alleen nog maar op afspraak. Klanten die naar de publieksbalie komen voor bijvoorbeeld een paspoort, moeten voortaan een afspraak maken.  

Voordeel is dat klanten sneller aan de beurt zijn. Steeds meer producten zijn volledig digitaal beschikbaar via de website van de gemeente. Voor deze producten is het niet meer nodig naar de balie te komen. De gemeente kan door hierdoor klantgerichter, sneller en efficiënter werken.

Afspraak noodzakelijk
Een bezoek aan de publieksbalie is alleen nodig voor zaken waarvoor een handtekening vereist is. Denk hierbij aan een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Ook voor het aangeven van een geboorte of een sterfgeval is het nodig om persoonlijk langs te komen. Het maken van een afspraak is dan noodzakelijk. Via internet is het eenvoudig een afspraak te maken. Hierbij staat duidelijk aangegeven wat de klant vooraf moet regelen en meenemen. De dienstverlening verloopt hierdoor vlotter en de wachttijd is minder. Eventueel telefonisch een afspraak maken kan ook via 14 0174.

Digitaal regelen

Voor veel zaken is een bezoek aan de publieksbalie niet nodig en kan dit via internet worden geregeld. Denk aan het regelen van een verhuizing of het aanvragen van een parkeervergunning of uittreksel. Kijk op http://www.140174.nl/ voor alle informatie over het online regelen van een afspraak en aanvragen van producten.

Ockenburgh gaat klassiek Meer info - Column: Planning Meer info - Genieten van een multiculturele maaltijd in het Westland Meer info - Historisch café Kwintsheul Meer info - Lezing over reformatie in Naaldwijk Meer info - Doel Preventie geeft informatie over Omgaan met stress Meer info - Lezing voor jonge mantelzorgers in Bibliotheek Wateringen Meer info - Wisselen commissielid PvdA Midden-Delfland Meer info - Bert van Oostveen nieuw boegbeeld van Kenniscentrum Sport Meer info - Ambulanceverhalen: Dit wil ik niet...... Meer info - Hommage aan Feike Asma Meer info - Simone van der Vlugt in Vlaardingen Meer info - Marja Ouwerling en Piet Smal in Hofboerderij Meer info - Feest in Bibliotheek De Lier! Meer info - Sparta Rotterdam zoekt voetbaltalent tijdens Talentendag Meer info - Eerste stap gezet naar nieuwe BIZ De Woerd Meer info - Douanehuisje oktober: Ingrid van den Oord en Hanneke Piederiet Meer info - Bibberen in de Bieb – Kinderboekenweek 2017 Meer info - Bijeenkomsten Sociaal OndernemersLab 25 september en 4 oktober Meer info - Najaarsconcert Christelijk Residentie Mannenkoor Meer info - Allround Chauffeurs (fulltime) Meer info - Veiligheidskundige Meer info - Bedrijfsleider Garage (fulltime) Meer info - Facilitair Medewerker Meer info - Kraan- en Shovelmachinist (fulltime). Meer info