Caiway niet blij met kritiek

Geplaatst door Westlanders.nu op 10/01/2011 17:40 - Gewijzigd op 12/01/2011 17:03

Caiway niet blij met kritiek

Naaldwijk 12.01.2011 update - Naar aanleiding van de publicaties betreffende melding van klachten over Caiway, laat Gemeentebeland Westland weten dat het aantal reacties  overweldigend is.

Zij hebben de heer Verbree van Caiway gevraagd hun zwartboek in ontvangst te nemen, maar deze bleek hiertoe niet bereid en heeft die taak toebedeeld aan de heer Ruud Wielaart.

De overhandiging gaat vrijdag a.s. om 14.00 uur plaatsvinden bij Caiway aan de Industriestraat in Naaldwijk, maar Caiway heeft GBW uitdrukkelijk laten weten dat pers hierbij niet gewenst is. GBW vindt dat jammer, temeer daar sommigen van de pers aangegeven hebben hierbij aanwezig te willen zijn.

GBW laat verder weten dat zij de pers, indien zij daar prijs op stellen, meer informatie willen geven over de aard van de klachten.

Ruim 100 klachten binnen over Caiway

Naaldwijk 10.01.2011 -GemeenteBelang Westland inventariseert sinds een aantal weken de onvrede die er bestaat over de service en ontvangst van internet, telefoon, tv etc. via Caiway. Tot nu toe zijn ruim 100 klachten binnengekomen.

Vermoed wordt dat het slechts een topje van de ijsberg is, maar meerdere klachten zijn zeer welkom. Het is de bedoeling dat  alle klachten overhandigd worden in een gesprek met de heer Aart Verbree, directeur van Caiway. GBW hoopt dat op deze manier wat gedaan gaat worden aan de stroom van klachten die er zijn.


Ook Westlanders.nu had  een aantal weken geleden een klacht binnengekregen van een gedupeerde die per brief uiteenzette wat er gaande was. Daarop zijn ook veel honderden bezoekers op afgekomen en zijn toen de nodige reacties geplaatst.

Reacties kunnen nog steeds naar GBW gestuurd worden via email aan Truus Kooistra, email kooi@kabelfoon.nl.

Per post mag ook, dan is het adres Duinpan 44, 2681XP Monster.
Boekpresentatie “De Woudtse Wielerronde” van Frans van der Meer Meer info - Tomas Ross over het geheim van Ockenburgh Meer info - Lezing over Vlaamse schilderkunst door Hoo Man Chan Meer info - Bach Cantate in Oude Kerk op 29 oktober Meer info - Volg de gratis cursus Digisterker bij de bibliotheek! Meer info - Ledenwerving scouting Rambonnetgroep Naaldwijk Meer info - Joop Alleblas presenteert nieuwe dichtbundel Meer info - Eerste veteranencafé in Koningshof op zaterdag 28 oktober Meer info - Rommelmarkt Dorpshoeve op 19 november Meer info - Geslaagd Huiskamerfestival in Schipluiden Meer info - Korte muziekcursus in Wateringse Hofboerderij Meer info - Het Sluise Schippertje in Museum Maassluis Meer info - De Hoek in Zicht: De politie in Hoek van Holland van 1914-1940 Meer info - Trick or Treat in de Heenweg! Meer info - Dag van de Koorzanger op 4 november Meer info - Als Service- Hoofdmonteur Watertechniek doorstappen Meer info - Nieuwe cursus Freerunning Meer info - Westlands Open podium op zondag 22 oktober Meer info - Zaterdagkracht productie Meer info - Geen Bach zonder Luther Meer info - Westlandia steekt scheidsrechters in het nieuw Meer info - Activiteiten Staelduinsebos tijdens Herfstvakantie Meer info - Spelenderwijs de kerk en Scouting steunen! Meer info - Voorlichting valpreventie op 25 oktober Meer info - Gratis computerles voor senioren op 6 november Meer info