Caiway verhoogt de tarieven voor telefonie!

Geplaatst door Westlanders.nu op 02-02-2012 18:54 - Gewijzigd op 02-02-2012 19:08

Westlanden 02.02.2012 - Enige tijd geleden had Caiway een leuke aanbieding. Het combipakket. Twee soorten, elk uitbreidbaar met aanvullingen. Televisie, Internet en Telefoon.

Voorheen waren er losse abonnementen voor deze drie diensten. De combipakketten leveren voor sommige enkele voordelen op. Zo krijg je in het combipakket een hogere snelheid bij het internetten. Leuk.... dachten veel mensen. Dat doe ik. In sommige gevallen bleef het maandbedrag zelfs nagenoeg gelijk.
De contracten met de losse diensten worden beëindigd. Mensen krijgen een nieuw contract. Het is een jaarcontract, dus pas na 1 jaar opzegbaar. Binnen heel korte tijd krijgen deze zelfde mensen een brief in de bus.
Per 1 maart 2012 worden de tarieven voor telefonie aangepast. Caiway brengt het leuk, want die noemt in de brief alleen de voordelen. Zo gaan de gesprekstarieven voor mobiel bellen van € 0,18 naar € 0,095. Een halvering. Ze vermelden echter niet dat het starttarief van € 0,03 naar € 0,095 gaat. Een verhoging dus van 217%.
Heb je een Comfort+? Dan mag je in plaats van € 10,00 per maand zelfs € 20,00 per maand gaan betalen. Natuurlijk, je mag dan wel 24/7 gratis bellen naar vaste en mobiele nummers...... Maar de mensen die voor de prijsverhoging niet meer dan € 10,00 aan gesprekskosten hadden dan? Die krijgen nu toch echt wel meer kosten voor hun kiezen.
En dat is niet alles. De mensen die in december zo'n pakket afsloten kunnen er het eerste jaar niet meer af, behalve nu met de verhoging. Maar de mensen die van een andere provider zijn gekomen, die moeten wel opnieuw aansluitkosten betalen als ze nu terug willen.
Maar..... ook iedereen die geen combipakket heeft afgesloten, maar wel een telefonie-abonnement heeft krijgt dezelfde hogere kosten te betalen. Binnen alle telefoniediensten worden de gesprekskosten bijna allemaal aangepast, maar verhogingen tussen de 600% en 950% zijn absurd te noemen.
 
Op de brief kan iedereen zien dat de tarieven heel erg verhoogd worden. Bedragen die gaan van € 0,01 naar € 0,095. We praten dan over een verhoging van 950% voor datzelfde telefoongesprek en daar komt dan het verhoogde starttarief nog bij. Bel je binnen dit tarief betaalde je dus voor een gesprek van tien minuten voor de verhoging een bedrag van € 0,13 maar dan betaal je na de verhoging voor dit gesprek een
bedrag van € 1,045. Dit is toch te gek voor woorden?
Hoe kan Caiway die veel hogere kosten voor hetzelfde gesprek verklaren? Waarom niet houden zoals het is. Maak er een pakket bij voor € 10,00 voor diegene die veel mobiel bellen, dan kunnen ze dat er bij nemen. Maar laat de overige tarieven gewoon blijven wat het was.
Blijkbaar kon het toen, dus nu toch ook? Ik wil niet meer moeten betalen omdat anderen nu mobiel goedkoper of gratis kunnen bellen!
Caiway is overgenomen door KPN. Vreemd genoeg biedt KPN nu ook 3 pakketten aan. En raad eens..... daar zijn de gesprekstarieven bijna gelijk aan die van Caiway, maar de pakketten zijn stukken goedkoper.
Zo lokt Kitty van Caiway je met een goedkoop abonnement naar hen toe, maar splitst Jacqueline je binnen een maand een forse verhoging in je maag.

Reacties ((geen reacties geplaatst))

Nog geen reactie geplaatst

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.

Dit paasweekend Beneluxtunnel afgesloten richting A15 - Reanimatiecursus op woensdagavond 8 april - Ter Heijde Beachrun op vrijdag 31 mei - Sterrenhemel bekijken tot dinsdag 2 april - Leftovers en The Guardians in De Muziekzolder Maasdijk - Paaszangdienst op zondag 31 maart - Cursus massage en aanraking bij kanker - Marketing en communicatie medewerker - Voorjaarsconcert Rotterdam aan Zee 'All you need is love" - Productie medewerker Bleiswijk - Manager werk en dienstverlening - Opening horeca de Brink en kofferbakverkoop - Struintochten in Van Dixhoorndriehoek op 30 maart - Beelden van straatroof bij San Franciscosingel - Parttime Administratief Medewerker - Lezingen meidagen 1940 rond slag om Hoek van Holland en Staelduinse bos - Paasconcert door Jaap Kroonenburg - Mijn positieve gezondheid in spelvorm - Sales Support - Kerkenvisie vastgesteld voor het Westland - Boeken- en documentatiebeurs Documentatiegroep ’40-’45 - Gezocht: plannen die in aanmerking komen voor de Adriaan Dessingprijs 2024! - Vrachtwagenchauffeur karton - Productiemedewerker fulltime - Publieksexcursie "Parachutistenwandeling" 14 april 2024 - Verkoopmedewerker kookwinkel gezocht! - Makkelijk Scoren is Terug! - Activiteiten in Ter Heijde in maart - Technisch Corporate Recruiter - Werkplaatsmonteur - Corporate Recruiter - Paasspeurtocht op 2e Paasdag in het Staelduinse Bos - Leren omgaan met rouw en verlies - 1 maart a.s. start inschrijving A Local Swim Westland - Meewerkend voorman/-vrouw Dienstverlening - Productiemedewerker omgeving Oegstgeest - ‘In The Heat Of Battle’ voor 113 Zelfmoordpreventie - Vogelexcursies 2024 in Midden Delfland - Logistiek magazijn medewerker - Industriedeur Monteur - Tour de France Femmes 2024 op 12 augustus in de regio - Maaimachinist - Monteur beveiligingstechniek - Man vermist na ongeluk Professor Gerbrandyweg - Het belang van effectieve werving en selectie en de rol van account manager jobs - Expositie Johan van der Helm - 200 jaar KNRM tentoonstelling door heel het land - Dit is hoe jouw onderneming succesvol wordt - Facilitair medewerker - Junior Project Manager