Caiway niet blij met kritiek

Geplaatst door Westlanders.nu op 10/01/2011 17:40 - Gewijzigd op 12/01/2011 17:03

Caiway niet blij met kritiek

Naaldwijk 12.01.2011 update - Naar aanleiding van de publicaties betreffende melding van klachten over Caiway, laat Gemeentebeland Westland weten dat het aantal reacties  overweldigend is.

Zij hebben de heer Verbree van Caiway gevraagd hun zwartboek in ontvangst te nemen, maar deze bleek hiertoe niet bereid en heeft die taak toebedeeld aan de heer Ruud Wielaart.

De overhandiging gaat vrijdag a.s. om 14.00 uur plaatsvinden bij Caiway aan de Industriestraat in Naaldwijk, maar Caiway heeft GBW uitdrukkelijk laten weten dat pers hierbij niet gewenst is. GBW vindt dat jammer, temeer daar sommigen van de pers aangegeven hebben hierbij aanwezig te willen zijn.

GBW laat verder weten dat zij de pers, indien zij daar prijs op stellen, meer informatie willen geven over de aard van de klachten.

Ruim 100 klachten binnen over Caiway

Naaldwijk 10.01.2011 -GemeenteBelang Westland inventariseert sinds een aantal weken de onvrede die er bestaat over de service en ontvangst van internet, telefoon, tv etc. via Caiway. Tot nu toe zijn ruim 100 klachten binnengekomen.

Vermoed wordt dat het slechts een topje van de ijsberg is, maar meerdere klachten zijn zeer welkom. Het is de bedoeling dat  alle klachten overhandigd worden in een gesprek met de heer Aart Verbree, directeur van Caiway. GBW hoopt dat op deze manier wat gedaan gaat worden aan de stroom van klachten die er zijn.


Ook Westlanders.nu had  een aantal weken geleden een klacht binnengekregen van een gedupeerde die per brief uiteenzette wat er gaande was. Daarop zijn ook veel honderden bezoekers op afgekomen en zijn toen de nodige reacties geplaatst.

Reacties kunnen nog steeds naar GBW gestuurd worden via email aan Truus Kooistra, email kooi@kabelfoon.nl.

Per post mag ook, dan is het adres Duinpan 44, 2681XP Monster.
Winterwandeling Midden Delfland op 19 januari Meer info - Scholenproject bij het Westlands Dag Orkest Meer info - Open dag rechtbank Rotterdam op zaterdag 25 januari Meer info - Junior iQafé+ met DJ Erik Arbores Meer info - Westlanders.nu vacaturebank voor een baan of personeelstekort Meer info - Stichting iQ+ organiseert iQafé+ Xl-leren Meer info - Supplier Support Medewerker Westland Meer info - Commercieel Medewerker Binnendienst Westland Meer info - Manager Arbeid Westland Meer info - (Aankomend) Teeltmanager Zeeland Meer info - Teamleider Gewasverzorging Zeeland Meer info - Winterwandeling op zaterdag 1 februari Meer info - De Nationale Voorleesdagen: voorlezen is elke dag een feest! Meer info - Stoere jongeren gezocht! Meer info - Timmerman Utiliteitsbouw Westland Meer info - Projectleider / Werkvoorbereider Staalbouw Westland Meer info - Financieel Administratief Medewerker m/v Westland Meer info - Medewerker Klantenservice Bloemen- en Plantenexport (20 uur p.w.) Westland Meer info - ICT Medewerker Lansingerland Meer info - Logistiek Medewerker Lansingerland Meer info - Logistiek Coördinator Westland Meer info - Accountmanager Binnendienst Italië Westland Meer info - Allround Schermmonteur Westland Meer info - Allround Onderhoudsmonteur Westland Meer info - Productiemedewerker / Orderpicker (kwekerij) Westland Meer info - Scouting De Lier komt in (oliebollen)actie! Meer info - Doe mee aan het elfde parochiediner! Meer info - Carnavalsoptocht Blauwkonters op 22 februari Meer info - Winterrommelmarkt in Maasdijk Meer info - Vijfde editie muziekquiz Torpedoloods Meer info - Knoppenwandeling op 2 februari in het Staelduinse Bos Meer info - Schrijfworkshop bij Inloophuis Carma Meer info - Doe mee aan de carnavalsoptocht De Lier Meer info - Regiomiddag Vereniging Ouders Overleden Kind Meer info - Box medewerker Snijbloemen Westland Meer info - Assistent Bedrijfsleider Westland Meer info - Assistent Controller Westland Meer info - Assistent Locatiemanager Westland Meer info - Financieel Medewerker m/v Westland Meer info - Assistent Teamleider Ompak Westland Meer info - Commercieel Medewerker Exoten Westland Meer info - Allround Onderhoudsmonteur Westland Meer info - Veredelaar Westland Meer info - Service Monteur Lansingerland Meer info - Teler Westland Meer info - NIeuwjaarsconcert muziekvereniging Phoenix op 20 januari Meer info - Column; Nieuw! Meer info - OBS de Vlieten gaat het doen! Meer info - Hoofd Technische Dienst Lansingerland Meer info - Teler Lansingerland Meer info