Caiway niet blij met kritiek

Geplaatst door Westlanders.nu op 10/01/2011 17:40 - Gewijzigd op 12/01/2011 17:03

Caiway niet blij met kritiek

Naaldwijk 12.01.2011 update - Naar aanleiding van de publicaties betreffende melding van klachten over Caiway, laat Gemeentebeland Westland weten dat het aantal reacties  overweldigend is.

Zij hebben de heer Verbree van Caiway gevraagd hun zwartboek in ontvangst te nemen, maar deze bleek hiertoe niet bereid en heeft die taak toebedeeld aan de heer Ruud Wielaart.

De overhandiging gaat vrijdag a.s. om 14.00 uur plaatsvinden bij Caiway aan de Industriestraat in Naaldwijk, maar Caiway heeft GBW uitdrukkelijk laten weten dat pers hierbij niet gewenst is. GBW vindt dat jammer, temeer daar sommigen van de pers aangegeven hebben hierbij aanwezig te willen zijn.

GBW laat verder weten dat zij de pers, indien zij daar prijs op stellen, meer informatie willen geven over de aard van de klachten.

Ruim 100 klachten binnen over Caiway

Naaldwijk 10.01.2011 -GemeenteBelang Westland inventariseert sinds een aantal weken de onvrede die er bestaat over de service en ontvangst van internet, telefoon, tv etc. via Caiway. Tot nu toe zijn ruim 100 klachten binnengekomen.

Vermoed wordt dat het slechts een topje van de ijsberg is, maar meerdere klachten zijn zeer welkom. Het is de bedoeling dat  alle klachten overhandigd worden in een gesprek met de heer Aart Verbree, directeur van Caiway. GBW hoopt dat op deze manier wat gedaan gaat worden aan de stroom van klachten die er zijn.


Ook Westlanders.nu had  een aantal weken geleden een klacht binnengekregen van een gedupeerde die per brief uiteenzette wat er gaande was. Daarop zijn ook veel honderden bezoekers op afgekomen en zijn toen de nodige reacties geplaatst.

Reacties kunnen nog steeds naar GBW gestuurd worden via email aan Truus Kooistra, email kooi@kabelfoon.nl.

Per post mag ook, dan is het adres Duinpan 44, 2681XP Monster.
Column; Wélk klimaat? Meer info - Activiteiten bij Natuurlijk Delfland Meer info - Opleidingsadviseur Meer info - Zonnepanelen monteur Meer info - Klimaat op hol. Maar ook: winstgevend rentmeesterschap! Meer info - Stijging bij online aankopen Meer info - Direct-connect zakelijk met Westlanders.nu Meer info - Service medewerker wit- en bruingoed. Meer info - Planner Meer info - Campagne 40forever zoekt bassen en tenoren Meer info - Boeken- en documentatiemarkt Tweede Wereldoorlog Meer info - Chantal Deen bij Jongvolwassenengroep Carma Meer info - Bazar in de Ontmoetingskerk 4-6 november Meer info - Extra raadsvergadering op dinsdag 12 oktober Meer info - Personeelsplanner Meer info - Vacature: Receptionist(e)/adviseur bankzaken Meer info - Medewerker Technische dienst Meer info - Logistiek Medewerker Bloemen en Planten Meer info - Personal Trainer Meer info - Administratief medewerker Meer info - Een warm gebaar aan het einde van het jaar! Meer info - Lotgenotenbijeenkomst prostaatkanker op 21 oktober Meer info - Kwaliteitsmedewerker Meer info - Medewerker containeronderhoud met heftruckervaring Meer info - Bedrijfsleider Meer info - Je kantoor in groot Rotterdam moet beslist over deze voorzieningen beschikken Meer info - Hoofd financiële administratie Meer info - Soort van het seizoen: hazen en konijnen Meer info - Bezoek aan de burgemeester Meer info - Inspirerende verhalenmiddag op 24 oktober Meer info - Procesoperator Meer info - Inloopconcert Jongerenkoor Corbulo in de Adrianuskerk Meer info - Assistent Proces Manager Meer info - The Cosy Rockers gaan weer van start !!! Meer info - Opbaarruimte te Honselersdijk Meer info - Muziek in de klas Meer info - Opperman stratenmaker Meer info - Heerlijke Herfst, thema presentatie 20 oktober Meer info - Trainee teeltmanager Meer info - Expositie in de Hofboerderij: “Met penseel en poëzie uit de pandemie”. Meer info - Inspirerende verhalenmiddag op 24 oktober Meer info - After Sales Coördinator Meer info - Een nieuwe studiegroep: Paddenstoelen Meer info - PANNA! Sterrenteamdag op 17 oktober Meer info - Kunstwerk van de maand; Plastisch teken Meer info - Twee nieuwe allround monteurs en een Industrieel spuiter gezocht (fulltime) Meer info - Commercieel medewerker schade particulier Meer info - AH Vrij zoekt werkplaatsmonteur Meer info - Machine Operators Meer info - Verzuimconsulent/Casemanager verzuim Meer info