Caiway niet blij met kritiek

Geplaatst door Westlanders.nu op 10-01-2011 16:40 - Gewijzigd op 12-01-2011 16:03

Naaldwijk 12.01.2011 update - Naar aanleiding van de publicaties betreffende melding van klachten over Caiway, laat Gemeentebeland Westland weten dat het aantal reacties  overweldigend is.

Zij hebben de heer Verbree van Caiway gevraagd hun zwartboek in ontvangst te nemen, maar deze bleek hiertoe niet bereid en heeft die taak toebedeeld aan de heer Ruud Wielaart.

De overhandiging gaat vrijdag a.s. om 14.00 uur plaatsvinden bij Caiway aan de Industriestraat in Naaldwijk, maar Caiway heeft GBW uitdrukkelijk laten weten dat pers hierbij niet gewenst is. GBW vindt dat jammer, temeer daar sommigen van de pers aangegeven hebben hierbij aanwezig te willen zijn.

GBW laat verder weten dat zij de pers, indien zij daar prijs op stellen, meer informatie willen geven over de aard van de klachten.


Ruim 100 klachten binnen over Caiway

Naaldwijk 10.01.2011 -GemeenteBelang Westland inventariseert sinds een aantal weken de onvrede die er bestaat over de service en ontvangst van internet, telefoon, tv etc. via Caiway. Tot nu toe zijn ruim 100 klachten binnengekomen.

Vermoed wordt dat het slechts een topje van de ijsberg is, maar meerdere klachten zijn zeer welkom. Het is de bedoeling dat  alle klachten overhandigd worden in een gesprek met de heer Aart Verbree, directeur van Caiway. GBW hoopt dat op deze manier wat gedaan gaat worden aan de stroom van klachten die er zijn.


Ook Westlanders.nu had  een aantal weken geleden een klacht binnengekregen van een gedupeerde die per brief uiteenzette wat er gaande was. Daarop zijn ook veel honderden bezoekers op afgekomen en zijn toen de nodige reacties geplaatst.

Reacties kunnen nog steeds naar GBW gestuurd worden via email aan Truus Kooistra, email kooi@kabelfoon.nl.

Per post mag ook, dan is het adres Duinpan 44, 2681XP Monster.

Reacties ((geen reacties geplaatst))

Nog geen reactie geplaatst

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.

Jaarlijkse kerst- en snuffelmarkt Poeldijk op 9 december - Kunstzinnige kerstcadeaus op Kerstevent in Kunsthalte 6 - Kerstmarkt in Oude kerk op 9 en 10 december - Sterrenhemel bekijken tot dinsdag 5 december - Administratief facilitair medewerker - Bijeenkomst Werk en Kanker - Kerstconcert in Andreaskerk op zondag 17 december - Nieuwjaarsontmoeting gemeente Westland op 5 januari - Bijeenkomst ‘Leren omgaan met angst na kanker’ - Zoeken op het strand - Groot geldbedrag gevonden door surveillancehonden - Sinterklaas en exoten - Kerstconcert tienerkoor Eigenwijs op 10 december - Twee fijnschilders exposeren in Hofboerderij. - Nederland blijft Oekraïne onverminderd steunen - Nieuw kavelaanbod in project Kavels Achter de Duinen - Vrijwilliger IJsverenigingen in het zonnetje gezet - Boekenmarkt Maassluis op zaterdag 9 december - Monteur flexibele wanden en deuren - Monteur industriedeuren - Rijbewijs en auto kwijt na uitzonderlijk hard rijden op de A8 - Hovenier tuinaanleg - Parttime financieel medewerker - Hovenier onderhoud - Vacature Frontofficemedewerker (m/v) 32 – 40 uur - OM eist 2 jaar cel en boete voor tikkie-fraude - Vrolijke opening speelnatuur Abtswoudse bos - Gezocht eenzame ouderen voor een kerstdiner - Zakelijke aansprakelijkheidsverzekeringen: soorten en dekkingen - Tour de France Femmes 2024 door het Westland - Hoogheemraadschap van Delfland: Ambitieuze koers voor 2024 - Commercieel medewerker binnendienst - Kerstconcert met koor de Waterlanders - Financieel Administratief Medewerker - Demonstratie textielkunst in KunstHalte 6 - Kantoor te laag energielabel: verduurzamen of verhuizen? - (Junior) Hovenier - Logistiek administratief medewerker - Projectleider bouw - (Junior) Project Manager - Medewerker Verkeersmaatregelen - Parttime Financieel Medewerker - ZZP Monteur Buitendienst - (Junior) HR medewerker - HR & Recruitment Assistent - Assistent Inkoper - Allround Magazijnmedewerker - Monteur buitendienst - Jonge Westlanders zetten Westlandse Wijnhandel voort