Problemen tijdens aanloop naar Moederdag bij bloemenveiling

Geplaatst door Westlanders.nu op 07-05-2022 10:30 - Gewijzigd op 07-05-2022 22:15

Honselersdijk 07.05.2022 - In de aanloop naar Moederdag kreeg Royal FloraHolland met een extra piek te maken in de aanvoer, wat tot veel onvrede leidde.


COO Leendert-Jan Plaisier legde dit deze week uit in een bericht.

'We hebben te maken met een samenloop van omstandigheden, die soms een versterkend effect hebben op elkaar en waarvan de impact groter is dan we hebben voorzien. Die combinatie van factoren maakt dat we de beloofde eindtijden en doorlooptijden te vaak niet hebben gehaald. We balen enorm van de situatie. Zeker ook richting onze eigen logistieke medewerkers en onze piekhulpen.

Het verhaal zit als volgt: 'De energiecrisis raakt ons allemaal en in het bijzonder onze kwekers. Om kosten te besparen hebben veel kwekers hun kassen koud of kouder gezet, waardoor veel bloemen en planten later rijp waren om te oogsten. Aan het begin van de piekperiode was er daarom minder aanvoer dan we gewend zijn. Die producten werden juist in de aanloop naar Moederdag op de klok aangeboden en daardoor was het de afgelopen weken extra druk.

Logistiek is gebaat bij een strakke planning. Dat geldt niet alleen voor de inzet van mensen, maar ook voor de inzet van logistieke middelen. De planning week de afgelopen weken sterk af van wat we zagen in de praktijk. Op maandag 2 mei voerden kwekers bijna 2.500 karren meer aan dan gepland. Dat zorgde voor een piek binnen de piek. Zo waren er meer dagen dat een locatie tientallen procenten meer volume te verwerken kreeg dan vooraf verwacht. In Naaldwijk hadden we vorige week 14% meer bloemen te verwerken dan gepland en bij planten zelfs meer dan 27% meer volume.

We klagen natuurlijk niet over de aanvoer op de klok, maar logistiek gezien vormt het wel een uitdaging zowel qua bezetting als qua gevraagde karren en fusten.  Om kwekers en andere partijen zoveel mogelijk stapelwagens te kunnen leveren hebben we bij het verdelen en orderpicken de karren zo vol mogelijk proberen te maken. Dat heeft ook tot gevolg gehad dat karren later werden uitgeleverd. We horen regelmatig dat wij als Royal FloraHolland stapelwagens vasthouden. Dit doen we alleen met het minimale aantal stapelwagens dat wij en de klanten op de marktplaats de volgende dag nodig hebben in onze processen, anders komen we volledig stil te staan.

We zien al jaren een verschuiving van klok naar direct. Afgelopen weken groeide het volume van de klok ten opzichte van vorig jaar en zagen we wat minder volume in het directe kanaal. Dat is een positief signaal. De klok is nog altijd populair bij kwekers en kopers, zeker in tijden dat de marktomstandigheden wat onzeker zijn. Kopers stellen hun aankoopbeslissingen uit en kiezen voor de klok. Dat gaat overigens gepaard met meer fijnmazigheid. Kopers drukken kleinere aantallen, hetgeen leidt tot een toename van het aantal transacties, een hogere splitfactor per kar en zorgt dus voor meer logistieke handelingen.

Niet alleen Royal FloraHolland, maar de hele sector kampt met een tekort aan logistiek medewerkers. Net als veel andere sectoren. We komen nu nog structureel 150 mensen tekort. Ik verwacht dat vanaf nu onze logistieke performance elke week iets beter wordt vanwege de instroom van volop nieuw personeel. De prognose is dat de drukte nog even aanhoudt. We zien wel dat zich op zeer korte termijn weer verbeteringen aandienen: er is veel nieuw ingewerkt personeel en de grootste piekdrukte hebben we gehad.'

De volledige tekst staat op de website van Royal FloraHolland

 

Reacties (10 reacties geplaatst)

@H;
Ben jij die knuppel dan die het nieuwe verdeelsysteem heeft “uitgevonden”/geïntroduceerd ?
H wat is dat voor een echte naam en wat er boven zit hebben totaal geen kaas gegeten van de realiteit alleen cijfertjes tellen en een wit overhemd aantrekken dat is het
Lekker om zo een bedrijf zo neer te zetten, door die daar werken. En op de werkvloer mond houden , hier te reageren met de vraag of jullie echte naam is. Ga dan weg als je het niet bevalt, maar nee lekker zeiken hier
Idd klinkklare onzin. Floraholland tenvoete uit. Een of andere knuppel die bij AH, Amazone of soortgelijk bedrijf vandaan komt vind het nodig om ook te gaan orderpicken.
Ja, want dan kunnen we de klant beter bedienen, nee, lees meer gaan laten betalen!
Niemand is er positief over het nieuwe verdeelsysteem, vooral kopers niet, die moeten nu ongewild alle handel doorlopen om te kijken wat ze gaan kopen.
Veilingmedewerkers al evenmin. Mogen zich ook niet negatief uitlaten over het systeem op straffe van een aantekening in hun dossier.

Kosten van het nieuwe systeem?, ongetwijfeld veel meer dan ze aangeven en een veelvoud van de bloemistenklok. Ook een project op voorhand al gedoemd te mislukken.
Ach, geef die man een bonus en we gaan wel weer provisie verhogen.
Dit nieuwe systeem is al (bijna) niet meer terug te draaien, zit al teveel geld in.
Nu Aalsmeer ook nog ff van onze centen daar een cel of wat laten bijbouwen.
Leve Floraholland !
Het probleem ligt niet bij de kwekers ,maar bij de de directie. Weten totaal niet waar ze mee bezig zijn !!! Als je echt verder wil luister dan naar de kwekers en de handel. Dus per direct stoppen met het nieuwe verdeelsysteem. Ook een uur eerder veilen is totaal overbodig. Als er een piekperiode is en de kwekers en DE handel willen op zaterdag geleverd krijgen zorg dan voor personeel . De directie MOET ZICH ECHT KAPOT SCHAMEN !!!
Naar 25 jaar mocht ik vertrekken
Trouwen vasten dienst
En er volgen de mederen
Dus dat zei toen al genoeg⚘⚘
Tekort aan logistieke medewerkers: zelfde probleem als op Schiphol, medewerkers worden te weinig beloond. Zou ook omhoog moeten.
Ik lees met verbazing dit bericht. Fh heeft het verdeel systeem helemaal om gegooid want dat was het ei van columbus. Sinds de invoering daarvan lopen de tijden van het verdelen torenhoog op en nu geven ze de kwekers o.a de schuld van die tijden! Schaam je diep en schop de directeur die verantwoordelijk is voor deze chaos dit keer zonder mega bonus eruit! Hoe durven jullie zo'n bericht in de media te brengen!
En de bussen met personeel elke morgen van het westland naar Aalsmeer??
Oudbollig dit alleen om de winkeliers een duwtje te geven en de prijzen schieten omhoog

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.

Zorgverzekering ontheemden Oekraïne verandert - Imkerijdag en vlinders op 9 en 12 juli - Tentoonstelling Vrienden van het Staelduinse Bos 50 jaar - HT Verboom Transportsystemen voegt zich bij GreenV - Interieurbouwer / meubelmaker - Open Tuinen met Kunst en Muziek - Poeldijk zingt geliefde liederen van Johannes de Heer - Workshop strandvondsten Zandmotor op 20 juli - Hayo Boerema & Laurens Collegium naar Maassluis - Topspreker bij Woondromen in Wateringen - Bedrijfsarts (m/v) - Sterrenhemel bekijken tot vrijdag 1 juli - Expositie ‘Banketbakkerij Jan Boer, sinds 1915’. - Logistiek Administratief Medewerker (m/v) - Natuurcafé Help de natuur in tuin en huis - Customer Service Medewerker (32 uur) - Zomerwandeling voor Villa Joep op 21 augustus - Kinderopvang- en huurtoeslag voor Oekraïense vluchtelingen - Garantiestelling gemeente Westland voor VV Maasdijk - Assistent Accountant MKB - Poëziefestival op zaterdag 27 augustus - Assistent Relatiebeheerder MKB - OM: man schuldig aan dodelijk ongeluk - F&B Manager - Workshop Botanisch tekenen vrijdag 15 juli op Sonnehoeck - Nederland organiseert internationale accountability conferentie voor Oekraïne - 60.000 Oekraïners ingeschreven in Nederland - Junior Backoffice Medewerker - C/CE Chauffeur - Inschrijving 12e Lions Zuidplas rally geopend - Oekraïense vluchtelingen aangehouden voor mensenhandel en oplichting - Magazijn medewerker - Pilot met bewijzen van verblijfsrecht voor Oekraïense vluchtelingen - Machine Operator - Expediteur import en export - Weer Europees sanctiepakket tegen Rusland - Westlandse fondsen investeren in muziekeducatie - Vrij reizen voor Oekraïense vluchtelingen gestopt - Gratis apps Westlanders.nu woensdag op zwart - Draag bij aan een toekomst zonder MS - Midden Delfland en huisvesting Oekraïense vluchtelingen - Dreams Monsterloop Longboard Event - Situatie in Oekraïne nog te gevaarlijk - Twintig aanhoudingen tijdens opening strandseizoen - € 1 miljoen steun voor Oekraïense kunstenaars - Venéco zet volgende stip op de horizon - Vluchtelingen kunnen Oekraïnse bankbiljetten omwisselen