Problemen Vodafone nog tijdens Paasweekend

Geplaatst door Westlanders.nu op 06/04/2012 07:14 - Gewijzigd op 19/08/2013 19:17

Problemen Vodafone nog tijdens Paasweekend

Rotterdam 06.04.2012 - Vannacht heeft Vodafone gestaag voortgang geboekt bij herstelwerkzaamheden van het netwerk. Experts uit binnen- en buitenland (van zowel Vodafone als partner bedrijven) zijn ter plaatse om te assisteren bij de herstelwerkzaamheden.

In 75% van het getroffen gebied is bellen en sms’en weer mogelijk. De klantervaring zal echter nog steeds niet optimaal zijn wanneer klanten zich verplaatsen tijdens het bellen.Het herstel van 3G (mobiel internet) verloopt volgens planning, maar gaat nog enkele dagen in beslag nemen.

Het herstel van het netwerk neemt langer in beslag dan gehoopt. Onder andere omdat er op verschillende geografische locaties in het gehele land (Rotterdam, Groningen, Maastricht) door ingenieurs gewerkt wordt aan de configuratie van het netwerk. Het handmatig aansluiten van de zendmasten op de noodvoorzieningen vordert gestaag. Een complicerende factor is dat zendmasten niet alleen handmatig aangesloten moeten worden, maar ook handmatig moeten worden ingesteld.

Een deel van de klanten blijft te maken hebben met voicemailproblemen. Vodafone verwacht die pas over enkele dagen te kunnen herstellen. Daarnaast is er aanhoudende filevorming op het netwerk waardoor klanten ook elders in binnen- of buitenland soms meerdere pogingen moeten ondernemen om een gesprekken of datasessies op te zetten, of om iemand te bereiken.

Vodafone verwacht het gehele Paasweekend nodig te zullen hebben om alle diensten (zowel voice, sms en data) weer op orde te krijgen. Vodafone blijft met man en macht werken aan het oplossen van alle problemen en betreurt dat het herstel van de storing langer duurt dan aanvankelijk verwacht werd.

Chauffeurs CE Meer info - Wereldkankerdag bij Inloophuis Carma  Meer info - Peter Oeij winnaar fotowedstrijd VL.92 Balder Meer info - Doing business with Westland Intertainments Meer info - Inpakker/Bezorger Meer info - Emmeliene gaat voor jou door het vuur Meer info - Column: Wat gaat het worden? Meer info - In april wet kansspelen op afstand van kracht Meer info - Informatieavond over paddentrek Meer info - Raadsvergadering op dinsdagavond 19 januari Meer info - Transport coördinator Meer info - Werkvoorbereider technische dienst Meer info - Forse stijging koopwoningen 3e kwartaal 2020 Meer info - Logistiek medewerker (fulltime) Meer info - Online lotgenotenbijeenkomst Werk en kanker Meer info - Column; Nieuw! Meer info - Virtuele te water lating VL.92 Balder. Meer info - Online pubquiz met opbrengst voor Inloophuis Carma Meer info - Online lessen voor de jongste kinderen gestart! Meer info - Kerstpakketten en mandarijnen voor verzorgingshuizen Meer info - Vrijwilligers Voedselbank Maassluis ontvangen bloemetje Meer info - Column; Uitzien?! Meer info - Supervisors/Teamleiders AGF Meer info - Kleuters leren kersttafel dekken op school! Meer info - DAEL Connectivity heeft prima alternatieven voor glasvezel! Meer info - Fulltime Logistiek medewerker magazijn Meer info - Kunstwerk van de Maand; Schaap met Lam Meer info - Kerstboxen voor eenzame mensen Meer info - Verder plannen voor ontwikkellocatie ‘Wateringen Noord’ Meer info - Nieuwbouw bij bedrijventerrein Westerlee Meer info - Bibliotheek Westland opent Afhaalbieb Meer info - Rotaryclubs steunen Inloophuis Carma Meer info - Voorbereidingen Westerpop 2021 zijn gestart! Meer info - Gezinnen sneller in aanmerking voor huurwoning en korting Meer info - Productiemedewerkers kwekerij Meer info - Teamleider Meer info - Commerciële en strategische Inkoper AGF Meer info - Westland On Stage in 2021 op dinsdag 1 juni Meer info - Column; De volheid van de tijd Meer info - Parkeerbegeleider/steward Meer info - Online bezoek sinterklaas bij The Maranto 's Meer info - Verbouwing voormalig schoolgebouw Het Spectrum van start Meer info - Technisch productie medewerkers Meer info - Start aanmelding collecte Jantje Beton Meer info - Kunstwerk van de Maand december: Gedicht Maassluis Meer info - Column; Plan of complot? Meer info - Wetsvoorstel voor confiscatie crimineel vermogen Meer info - Koopwoningen ruim 9 procent duurder in oktober Meer info - Bibliotheek Westland vanaf 19 november weer open! Meer info - Delftenaar vast voor oplichting via Marktplaats Meer info