Caiway niet blij met kritiek

Geplaatst door Westlanders.nu op 10-01-2011 16:40 - Gewijzigd op 12-01-2011 16:03

Naaldwijk 12.01.2011 update - Naar aanleiding van de publicaties betreffende melding van klachten over Caiway, laat Gemeentebeland Westland weten dat het aantal reacties  overweldigend is.

Zij hebben de heer Verbree van Caiway gevraagd hun zwartboek in ontvangst te nemen, maar deze bleek hiertoe niet bereid en heeft die taak toebedeeld aan de heer Ruud Wielaart.

De overhandiging gaat vrijdag a.s. om 14.00 uur plaatsvinden bij Caiway aan de Industriestraat in Naaldwijk, maar Caiway heeft GBW uitdrukkelijk laten weten dat pers hierbij niet gewenst is. GBW vindt dat jammer, temeer daar sommigen van de pers aangegeven hebben hierbij aanwezig te willen zijn.

GBW laat verder weten dat zij de pers, indien zij daar prijs op stellen, meer informatie willen geven over de aard van de klachten.


Ruim 100 klachten binnen over Caiway

Naaldwijk 10.01.2011 -GemeenteBelang Westland inventariseert sinds een aantal weken de onvrede die er bestaat over de service en ontvangst van internet, telefoon, tv etc. via Caiway. Tot nu toe zijn ruim 100 klachten binnengekomen.

Vermoed wordt dat het slechts een topje van de ijsberg is, maar meerdere klachten zijn zeer welkom. Het is de bedoeling dat  alle klachten overhandigd worden in een gesprek met de heer Aart Verbree, directeur van Caiway. GBW hoopt dat op deze manier wat gedaan gaat worden aan de stroom van klachten die er zijn.


Ook Westlanders.nu had  een aantal weken geleden een klacht binnengekregen van een gedupeerde die per brief uiteenzette wat er gaande was. Daarop zijn ook veel honderden bezoekers op afgekomen en zijn toen de nodige reacties geplaatst.

Reacties kunnen nog steeds naar GBW gestuurd worden via email aan Truus Kooistra, email kooi@kabelfoon.nl.

Per post mag ook, dan is het adres Duinpan 44, 2681XP Monster.

Reacties ((geen reacties geplaatst))

Nog geen reactie geplaatst

Plaats een reactie

U bent vrij om te reageren met behoud van respect en fatsoen. Kleineren is not done. Alle geplaatste reacties worden een paar keer per dag nagekeken en zijn niet direct zichtbaar. Dus even geduld aub.

KNRM & MRB openen deuren in Ter Heijde - Opstapdagen catamaranzeilen bij KZVM - Open huis KNRM reddingsstations op zaterdag 25 mei - Allround medewerker met coördinator skills - KNRM-wandelroutes en informatieborden bij reddingstations - The Teacher and Me op 2 juni - Parttime bezorger gezocht! - Tuintje Rommelmart op 2 juni - Mustang Valley op zondag 2 juni 2024 - Thema Grassen op 5 juni - Sterrenhemel bekijken tot maandag 27 mei - Concert muziekvereniging Fusica - Rien Donkersloot geeft orgelconcert in Maassluis - Zondag 26 mei “Zondagmiddag” Cultureel & Muziek - "Mystiek in leven van Vincent van Gogh" - Kofferbakverkoop op zaterdag 1 juni - Aftrap 'Rondje De Heul’ op 2 juni - Fonds Kind & Handicap gaat samenwerking aan met het Surf Project - Ruim € 5 miljard steun aan Oekraïne in 2023 - Oranje vrijmarkt aan zee op 25 mei - Sharon Schouten fotografie 3 keer genomineerd voor Bruidsfoto Award 2024 - Bij2dehandje 1e in Westland bij Modewinkel Awards - Pinksterquiz na Kerst en Pasen - Activiteiten in Ter Heijde in mei en juni - Struintochten in Van Dixhoorndriehoek op 25 mei - Bunkerdag op zaterdag 25 mei - Medewerker Werkplaats - Film over Bassie en Adriaan in Streekmuseum - Leontine van Moorsel opent Westlandse Ride 2024 - Wat betekent Hemelvaartsdag eigenlijk? - Kleurenkracht in het Douanehuisje - Tour de ’s-Gravenzande op vrijdagavond 7 juni - D-Day Landings op 6 juni - Uitwaai wandeltochten op het strand op 2 juni - Tip: Aiko 455Wp zonnepanelen superdeal bij Recharged - Teamleider Logistiek Nachtdienst - Productiemedewerker fulltime - 3 veelgestelde vragen over de zakelijke autoverzekering - Coronatoegangsbewijzen waren rechtmatig - Boekenmarkt Maassluis op zaterdag 25 mei - Monteur Buitendienst (Perslucht) - Verrassende tekeningen van Christy Heuchemer in de Hofboerderij - Stijlvolle vloeroplossingen: Ontdek PVC vloeren en laminaat bij LAB21 - Medewerk(st)er bediening in Honselersdijk - Magazijnbeheerder Baliemedewerker - Huttenbouwen 2024 komt er weer aan! - Ga toch fietsen…voor Rode Kruis Haaglanden - Chefkok bij De Keizer Restobar - Kom naar de zomer-BBQ op 27 mei