Wij hebben de zelfde ervaringen
Collegevragen inzake ‘wachttijd aanvraag WMO-voorzieningen’
GBW
Westland 30.12.2021 - De fractie van GBW is ongerust over de oplopende wachtlijsten bij de behandeling van aanvragen voor WMO-voorzieningen.
Wij hebben uw college daar eerder al op geattendeerd en u daarbij ook steeds verzocht passende actie te ondernemen. Het is echter onze indruk dat er tot nu toe weinig prioriteit is gegeven aan het oplossen van de achterstanden, zo ontvangen wij inmiddels signalen dat wachttijden oplopen tot 12 weken of zelfs nog meer. Dit in tegenstelling tot de afspraken in de Verordening WMO 2021 waarin is vastgelegd dat de termijn tussen aanvraag en toekenning van een maatwerkvoorziening maximaal 8 weken zal bedragen (6 weken voor het onderzoek en 2 weken voor het besluit).
De fractie van GBW wil met het stellen van de navolgende vragen graag achterhalen waardoor de overschrijdingen worden veroorzaakt en welke concrete stappen uw college gaat ondernemen om snel orde op zaken te stellen.
- Deelt uw college de opvatting van de fractie van GBW dat de in de Verordening WMO 2021 gestelde termijn (van 6+2 weken) voor de behandeling van een aanvraag WMO-voorziening in de regel niet mag worden overschreden? En dat die norm in 70-80% van de gevallen zelfs veel sneller – namelijk in één week – behaald kan en dient te worden?
- Kunt u inzicht geven in de huidige gemiddelde wacht- en doorlooptijden voor de aanvraag van WMO-maatwerkvoorzieningen? Verschillen die ook per type aanvraag? Kunt u die verschillen dan verklaren?
- Welke concrete stappen gaat uw college ondernemen om de wachtlijsten op korte termijn weg te werken en structureel (nieuwe) aanvragen weer binnen de gestelde termijnen – en waar mogelijk dus veel sneller – te laten verlopen?
- Is het bijvoorbeeld mogelijk om aanbieders een rol te geven in (een deel van) de procedure en zo een versnelling te behalen. En is het bijvoorbeeld een reële optie dat na melding direct zorg wordt ingezet en het onderzoek en administratieve afhandeling op een later moment te doen?
Fractie GBW (GemeenteBelang Westland)
André van den Berg
Mireille van der Stelt
Reacties (4 reacties geplaatst)
Aanvraag gedaan voor een drempel hulp na 16 weken de mededeling dat het niet gehonoreerd word . Dank je Gem Westland
Vorige week gemeente gebeld over de PBD zakken.
Je krijgt een bandje waarop gezegd wordt dat ze door corona en thuiswerkers op halve kracht werken. Haha. Dat deden ze al toch? Dus nu voor een kwart ...
Je krijgt een bandje waarop gezegd wordt dat ze door corona en thuiswerkers op halve kracht werken. Haha. Dat deden ze al toch? Dus nu voor een kwart ...
Het zou bij mij 6-weken gaan duren.
Als ik na die tijd nog niks had gehoord moest ik gaan bellen.
Ik had een wmo nodig voor een dagbesteding in Naaldwijk.
Aangezien dat de leidinggevende daar geen prettige personen zijn.
Heb ik het maar laten gaan.
Na 16-weken kreeg ik pas mijn telefoontje.
“ ik zei heel erg bedankt maar het is al niet meer nodig “
Als ik na die tijd nog niks had gehoord moest ik gaan bellen.
Ik had een wmo nodig voor een dagbesteding in Naaldwijk.
Aangezien dat de leidinggevende daar geen prettige personen zijn.
Heb ik het maar laten gaan.
Na 16-weken kreeg ik pas mijn telefoontje.
“ ik zei heel erg bedankt maar het is al niet meer nodig “
