Stand van zaken schuldhulpverlening bij ondernemers

Westland 04.02.2021 - Op 14 januari hebben B&W vragen ontvangen van de fractie CDA Westland over schuldhulpverlening aan ondernemers.

Ingevolge artikel 42 van het Regelement van Orde informeren zij u als volgt:

Inleiding
Uit een inventarisatie van journalistiek platform Pointer (KRO-NCRV) blijkt dat veel gemeenten de schuldhulpverlening voor zelfstandig ondernemers niet of onvoldoende op orde hebben. Bij maar liefst twee derde van de 150 onderzochte gemeenten is de hulpverlening onduidelijk of niet aanwezig. Hierdoor vallen de ondernemers buiten de boot. Dit leverde een schokkend beeld op, wat ons nog niet bij Westland voor ogen staat. Echter een en ander kon wel eens heel dichtbij zijn.

Wij weten dat de gemeente deze zaken uitbesteed heeft aan een extern bureau. Wat gespecialiseerd is in dit soort gevallen. In de wet gemeentelijke schuldhulpverlening is vastgelegd dat zelfstandige ondernemers recht hebben op deze schuldhulp. De Pointer uitziending maakte duidelijk dat niet alles lukt. De verwachting is dat vanwege de coronapandemie het aantal ondernemers met schulden sterk zal toenemen. Wij weten dat ook van de kant van de VNG veel aandacht gevraagd wordt bij de gemeentes.

Vraag 1
Is onze externe partner voldoende op de hoogte van de Westlandse specifieke problematiek (wij denken aan de vele kleine bedrijven, zzp -ers);

Antwoord 1
Ja, de afgelopen jaren heeft onze externe partner dienstverlening aan (ex)ondernemers uitgevoerd. Dit be tekent dat zij  bekend is met de Westlandse situatie, de werkwijze als voorgestaan door de gemeente en dat hun medewerkers de sociale kaart en ketenpartners kennen.

Vraag 2
Zijn we voldoende voorbereid op de mogelijke aanvragen die op ons af komen?

Antwoord 2
Dit is een punt van blijvende aandacht omdat het door de huidige steunmaatregelen nog niet duidelijk is welke bedrijven het straks niet redden. Op dit moment biedt de gemeente Westland op haar website ondersteuning aan ondernemers aan. ZZP-ers en kleine ondernemers hebben de mogelijkheid om bij Patijnenburg in gesprek te gaan over hun toekomst. Als dan blijkt dat er schulden zijn dan wordt contact gelegd met de afdeling van de gemeente die op dat moment het meest passend is. Dat kan de afdeling schuldhulpverlening zijn maar ook de afdeling die het Bijstandsbesluit voor zelfstandigen (Bbz) uitvoert. Daarnaast zal deze groep ook in beeld komen binnen de huidige aanpak van vroegsignalering door de afdeling schuldhulpverlening.

In deze aanpak delen nutsbedrijven, de zorgverzekeraar of woningcorporatie betalingsachterstanden bij de gemeente Westland. Tenslotte kunnen we ondernemers die gebruik maken of gebruik hebben gemaakt van de Tijdelijke overbruggingsregeling zelfstandig ondernemers (Tozo) rechtstreeks bena deren en het ondersteuningsaanbod onder de aandacht brengen.

Vraag 3
Hebben we een voorlichtingscampagne in de maak? Kunnen de BIZ -en daarbij ondersteunen?

Antwoord 3
Ja, we starten half februari 2021 de campagne ‘Hulp bij geldzorgen’ . Deze is bedoeld voor alle inwoners in het Westland, ook ondernemers . Doel van deze campagne is dat deze groep het aanbod van schuldhulpverlening op een vroeg moment kan vinden en zich tijdig kan aanmelden. Deze campagne zal zichtbaar worden en op de social media van de gemeente Westland. In de campagne schetsen we aan de hand van persoonlijke verhalen verschillende situaties waarmee iemand te maken heeft (gehad).

Professionals/experts (waaronder vrijwilligers) geven tips hoe je eruit kunt komen, waar je terecht kunt voor advies, vragen en hulp. De communicatie richt zich ook op de mensen eromheen, de mensen die signaleren dat het niet goed gaat: buren, familie, scholen, (sport)verenigingen enzovoorts. De BIZ (bedrijf investeringszone) is van meerwaarde voor het Midden - en Kleinbedrijf (MKB) wanneer het gaat over samenwerking op bijvoorbeeld veiligheid, publiciteit en uitstraling en in mindere mate over hulp bij geldproblemen.

Vanuit de Moedige Dialoog Westland zoeken we actief werkgevers op om meer bekendheid te geven aan schuldhulpverlening en hen te informeren over het bespreekbaar maken van werknemers met schulden.