Medewerker Klantenservice

Geplaatst door Westlanders.nu op 10-01-2022 00:45 - Gewijzigd op 26-01-2022 09:53

Westland 10.01.2022 - In deze tijdelijke functie (ca. 3 maanden) als Medewerker Klantenservice lever je een belangrijke bijdrage aan de bedrijfs- en klanttevredenheid van dit bedrijf.


Onze opdrachtgever is een netbeheerder van elektriciteit en gas.

Met het klantenservice team van acht personen ben je verantwoordelijk voor het zo efficiënt en professioneel mogelijk uitvoeren van de administratieve en planningswerkzaamheden van de energieaansluitingen en meterplaatsingen. Goede bereikbaarheid, adequate informatievoorziening, doorstroming van processen en uiteraard klanttevredenheid zijn hierbij belangrijke uitgangspunten. Binnen de werkzaamheden wordt er uitgegaan van het principe ‘continu verbeteren’.

Zoals gezegd, draag je als Medewerker Klantenservice bij aan de bedrijfs- en klanttevredenheid. Samen met het team zorg je voor goede communicatie met de klanten en het juist en efficiënt verwerken van de gegevens. Daarnaast zorg je voor de goede telefonische bereikbaarheid van de organisatie door o.a. de eerstelijns afhandeling van de klantvragen te verzorgen, je geeft correcte voorlichting aan de klanten en je zet specialistische klantenvragen intern uit en bewaakt deze.

Transgender personen en de kerk - Lezing over kasteel Polanen - Nieuwe tentoonstelling "Herken de Plant". - Demonstratie tegen 'afbraak van Nederland' - Magisch concert op zondag 9 oktober - Pool opgepakt in moordonderzoek Peter R. de Vries - Open Dag bij Stichting on Wheels op zaterdag 15 oktober - Fancy Fair 2022: ‘Samen sterk voor scouting en kerk’ - Schrijfworkshop bij Carma - Debby van Adrichem exposeert in de Hofboerderij. - Concert in de Kastanjehof - Fiesta Española - Presentatie ‘Een tuin voor het nieuwe klimaat’ - Overheidsoverschot eerste helft 2022 deels door aardgas - Beukenrode zoekt vrijwilligers - Collegewerkprogramma begroting 2023. Een voorzichtige start met lichtpunten! - Boerenoogstfeest op zaterdag 8 oktober - Oefening cavalerie voor Prinsjesdag - Nederlands Werelderfgoed in de Van Nellefabriek - Koffieconcert in de Hofboerderij - Kinderopvangtoeslag voor werkende Oekraïense ontheemden - Manager HR (24-28) - Voorronde ONK Poker in Monster - Halve marathon van Monster op 19 november - Meld je aan als thuiskok en kook écht het verschil voor een buurtgenoot! - Chr. Gemengd koor “Immanuel” zoekt nieuwe zangers en zangeressen - Binnendienstadviseur zakelijk - € 1 miljoen steunregeling voor Oekraïense kunstenaars - Marketing- en Communicatiemedewerker - Oliebollen bij 28 graden - Van der Voort organiseert ‘Open Banendag’ op locatie - Allround horecamedewerker - Logistiek Medewerker Bloemenveiling - Logistiek medewerkers opgelet! - Back Office Coördinator - Rijksmonument de Arcade van ondergang gered! - Assistent Accountant MKB - Logistiek Administratief Medewerker - Bedrijfsarts - Expediteur import en export - Productieleider - Notarieel Secretaresse - Alles wat je moet weten over Solana - Recruitment Consultant - Financieel Medewerker - Junior Accountmanager - Assistent Proces Manager - Project Engineer (fulltime)