Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Geplaatst door Westlanders.nu op 04/03/2013 15:32 - Gewijzigd op 31/07/2013 21:10

Publieksbalies uitsluitend op afspraak

Westland 04.03.2013 - De gemeente Westland werkt vanaf 1 april alleen nog maar op afspraak. Klanten die naar de publieksbalie komen voor bijvoorbeeld een paspoort, moeten voortaan een afspraak maken.  

Voordeel is dat klanten sneller aan de beurt zijn. Steeds meer producten zijn volledig digitaal beschikbaar via de website van de gemeente. Voor deze producten is het niet meer nodig naar de balie te komen. De gemeente kan door hierdoor klantgerichter, sneller en efficiënter werken.

Afspraak noodzakelijk
Een bezoek aan de publieksbalie is alleen nodig voor zaken waarvoor een handtekening vereist is. Denk hierbij aan een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Ook voor het aangeven van een geboorte of een sterfgeval is het nodig om persoonlijk langs te komen. Het maken van een afspraak is dan noodzakelijk. Via internet is het eenvoudig een afspraak te maken. Hierbij staat duidelijk aangegeven wat de klant vooraf moet regelen en meenemen. De dienstverlening verloopt hierdoor vlotter en de wachttijd is minder. Eventueel telefonisch een afspraak maken kan ook via 14 0174.

Digitaal regelen

Voor veel zaken is een bezoek aan de publieksbalie niet nodig en kan dit via internet worden geregeld. Denk aan het regelen van een verhuizing of het aanvragen van een parkeervergunning of uittreksel. Kijk op http://www.140174.nl/ voor alle informatie over het online regelen van een afspraak en aanvragen van producten.

Tentoonstelling Kunst en Cultuur Academie: Beweging/Verandering Meer info - Douanehuisje augustus: Aquarellen en meer van Anneke de Graaf-Lagraauw Meer info - Straatsymfonieorkest brengt Cuba naar Hoek van Holland Meer info - Vacatures - HR Adviseur Meer info - VRH zoekt nieuwe collega \'s Meer info - Wielerronde van De Lier op 14 augustus Meer info - Deelnemers gezocht voor Gondelvaart De Lier Meer info - Bibliotheek Honselersdijk zoekt versterking voor het team! Meer info - Festival Zomer OCK in het teken van ‘eeuwige jeugd’ Meer info - Ontmoet Özcan Akyol (Eus) in Bibliotheek Wateringen. Meer info - Start inschrijving verkiezing MVO-ondernemer 2018 Meer info - In Stappen: de start van jóuw Carrière Meer info - Orgelconcert door André Knevel Meer info - Zomerlezen voor kinderen tijdens grote vakantie Meer info - Nationale Zomerbloemententoonstelling zoekt enthousiaste bloemschikamateurs Meer info - Stichting Klimkoord zoekt ZZP-ers Meer info - Kinderen De Hofvilla tonen creatieve kunsten tijdens Open Atelierroute Meer info - Tweede 11strandentocht Bloemendaal-Hoek van Holland van start Meer info - Informatiemarkt: Heulse verenigingen presenteren zich op 8 september. Meer info - Buurt AED voor Dijkshoornseweg Meer info - Stadsgezichten, sieraden en workshops in het Douanehuisje Meer info - Minicursus Vlinders herkennen op 5 juli Meer info - Opening expositie in Museum Maassluis 30 juni Meer info - Tentviering 1 juli met Bert Konterman Meer info - Zomeropenstelling Adrianushoeve op woensdagen Meer info