Servicecoördinator / Planner Buitendienst

Maasdijk 14.04.2024 - Als Servicecoördinator/Planner Buitendienst bij Prins Maasdijk speel je een belangrijke rol in het vlotte verloop van de serviceactiviteiten.

---

Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, verwerken en plannen van onderhoudsaanvragen en storingsmeldingen van klanten, zowel binnen de intern transport sector als de kubotamotoren-tak. Hierbij zorg je ervoor dat deze taken efficiënt worden afgehandeld en dat de Buitendienstmonteurs optimaal worden ingezet om aan de behoeften van de klanten te voldoen.

Wat is vereist?
• Mbo 4 werk- en denkniveau
• 3 - 5 jaar werkervaring in soortgelijke functie
• Je bent in staat om planningen op te stellen en problemen op te lossen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift; Duits is een pre
• Je bent communicatief vaardig en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken

Wat krijg je?
• €4.213,13 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
• 40-urige werkweek
• 27 vakantiedagen
• Opleidingen en cursussen
• Winstuitkering en een tekenbonus van €1500

Als leidinggevende van het Buitendienstteam ben je ook verantwoordelijk voor het motiveren en inspireren van onze Servicemonteurs, zodat zij uitstekende resultaten behalen en de klanttevredenheid gewaarborgd blijft. Naast het coördineren van de serviceactiviteiten, vervul je ook verschillende administratieve taken, zoals het controleren van afgeronde servicemeldingen, het beheren van telefonische en e-mailmeldingen, het opstellen en opvolgen van offertes, het bijhouden van urenstaten van Monteurs en het voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken.

Je komt te werken binnen de Technische Dienst, waar je deel uitmaakt van een team bestaande uit twee Servicecoördinatoren Buitendienst, een Servicecoördinator Binnendienst, een Planner Transport & Verhuur en een Technisch Specialist. Dit team wordt aangestuurd door de Manager TD. 

Meer informatie over deze vacature vindt u hier

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures is niet gewenst. Wij zoeken al onze kandidaten rechtstreeks. Dit betekent dat alle profielen die ongevraagd naar ons worden gestuurd, worden behandeld als directe sollicitaties van de kandidaat.

Advertorial