Nieuwe chauffeurs moet dienstregeling herstellen

Westland 23.05.2024 - Op 8 maart hebben B&W vragen ontvangen van de fractie VVD Westland over ‘Dienstregeling in balans met personeelstekort.'

Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt

Inleiding
De afgelopen periode zijn er door meerdere fracties al vragen gesteld over het enorm aantal bussen dat uitvalt en niet op tijd komt. Ook de fractie van de Westlandse VVD ontvangt hier veel klachten over. Deze klachten gaan niet alleen over het enorme aantal bussen dat uitvalt en niet op tijd komt, maar ook over het feit dat de bussen die wel op komen dagen vervolgens veel te vol zitten. Daarnaast is er ook sprake van een zeer gebrekkige communicatie vanuit de EBS en is er sprake van enorme onregelmatigheid: soms duurt het meer dan een half uur voordat er een bus komt en vervolgens komen er twee van dezelfde lijn achter elkaar, waarbij de volste dan helemaal vol zit en de achterste helemaal leeg rond rijdt.

De fractie van de Westlandse VVD snapt dat het personeelstekort bij de EBS een probleem is dat niet zomaar door het college opgelost kan worden. Wel zijn wij van mening dat met lokaal maatwerk het ongemak in ieder geval gedeeltelijk weggenomen kan worden.

Dit brengt de fractie van de Westlandse VVD tot de volgende vragen:

Vraag 1
Zijn de cijfers over het aantal bussen wat niet tijdig arriveert of zelfs helemaal niet komt bek end bij het college

Vraag 2
Zou het college contact willen leggen met EBS om te vragen of zij aan het begin van de dag du idelijk aan zouden willen geven welke bussen er wel en niet rijden?

Vraag 3
Zou het college ervoor openstaan om met EBS, indien nodig via de MRDH, in gesprek te gaan om de dienstregelingen (tijdelijk) aan te passen aan de personeelstekorten om zo het ongemak te verminderen en de wisselvalligheid van de bussen in te perken?

Vraag 4
Zou het college in het licht van deze tijdelijke aanpas singen bij EBS willen voorstellen om in plaats van de bussen om de tien minuten te laten rijden, ze om de twintig of dertig minuten te laten rijden? De bussen die om de tien minuten zouden moeten komen, komen immers vaak niet of veel te laat. Als de bus om de 20 of 30 minuten zou komen zal in ieder geval elke bus die ing eroosterd is daadwerkelijk rijden en op tijd komen. Hoe kijkt het college hiernaar?

Antwoord 4
Het college is niet bekend met het aantal bussen dat niet tijdig arriveert of zelfs helemaal niet komt. Deze gegevens zijn opgevraagd bij EBS. Als we de informatie hebben ontvangen, dan zullen we dat met u delen. Ook is aan EBS gevraagd of zij aan het begin van de dag duidelijk aan zouden willen geven welke bussen er wel en niet rijden. Het aanpassen van de dienstregelingen is aan EBS en MRDH. Op grond van de recent geworven nieuwe chauffeurs wordt dit probleem op korte termijn opgelost. Het verlagen van de frequentie zou een achteruitgang van het aanbod en kwaliteit van het Openbaar Vervoer betekenen. Ook dan zal er sprake zijn van uitval door ziekte van chauffeurs en neemt de wachttijd verder toe. Dit is niet wenselijk.