Toelichting over zichtbaarheid wijkagent in Westland

Westland 01.11.2023 - Op 8 september en 25 september heeft het college vragen ontvangen van de fracties ChristenUnie-SGP respectievelijk Westland Verstandig over de zichtbaarheid van de wijkagenten.

Ingevolge artikel 42 van het Reglement van Orde informeren zij u als volgt.

Inleiding
Naast de inzet van buurtbeheerders (pilot in Honselersdijk, Poeldijk en Kwintsheul) vindt de ChristenUnie-SGP Westland het van groot belang dat wijkagenten meer zichtbaar zijn. Het is belangrijk dat wijkagenten zichtbaar en toegankelijk zijn voor de burgers zodat zij makkelijk met hen in contact kunnen komen. Mogelijke (toekomstige) problemen kunnen dan in een vroeg stadium besproken worden met een wijkagent. Ook geeft meer zichtbaarheid van wijkagenten burgers een gevoel van veiligheid.

Dit leidt bij ons tot de volgende vragen: 

Vragen fractie ChristenUnie-SGP

1. De wijkagent in Poeldijk houdt wekelijks spreekuur in de Backershof. Dit is ook te lezen in het blad “De Poeldijker”. Bent u het met ons eens dat dit goede voorbeeld van zichtbaarheid en bereikbaarheid van de wijkagent in alle kernen toegepast zou moeten worden?
2. Zo ja, wilt u contact opnemen met de wijkagenten of zij in elke kern een spreekuur kunnen starten?

3. Is het college bereid locaties hiervoor te faciliteren?

4. In hoeverre bent u bereid meer bekendheid te geven aan de bereikbaarheid van de wijkagent in Het Hele Westland (gemeentepagina) en andere lokale kranten?

Vragen fractie Westland Verstandig:

1. Is de burgemeester bereid om in de driehoek, dan wel op een ander moment nogmaals ter sprake te brengen de mogelijkheden die er zijn om onze wijkagenten meer in het dagelijkse beeld van onze inwoners te betrekken, zodat als er wat is de lijn naar de wijkagent kort is en hij of zij ook goed aanspreekbaar is?

2. Is de burgemeester het met onze fractie eens dat voor het gevoel van veiligheid en ook qua dienstverlening vanuit de Politie die korte lijnen wenselijk zijn?

Reactie burgemeester Arends:

Ik ben het met u eens dat het wenselijk is dat de wijkagenten in alle kernen zichtbaar en bereikbaar zijn. Korte lijnen dragen bij aan een gevoel van veiligheid en het effectief en efficiënt kunnen inzetten op veiligheidsvraagstukken. Naar aanleiding van bespreking van het onderwerp ‘zichtbaarheid en herkenbaarheid wijkagenten’ tijdens de begrotingsraad van 9 november 2022 heeft hierover overleg plaatsgevonden met de teamleiding van politie Westland. De teamleiding onderschrijft de wens van de raad en zet hier volop op in.

Op de website van de politie (https://www.politie.nl/informatie/ik-zoek-mijn-wijkagent.html) kan iedereen eenvoudig zijn of haar de wijkagent achterhalen en direct een bericht verzenden aan de desbetreffende wijkagent. Personeelsmutaties en wijzigingen in contactgegevens kunnen op deze landelijke website eenvoudig en snel worden verwerkt. Hierdoor zijn altijd de juiste wijkagenten gekoppeld aan het juiste verzorgingsgebied.

De Westlandse wijkagenten zijn daarnaast terug te vinden via de gemeentelijke website, waarop een link staat naar de landelijke website van de politie (zie Overlast | Gemeente Westland). Ook werken de wijkagenten regelmatig mee aan interviews in lokale media, waardoor hun herkenbaarheid vergroot wordt. Ook zetten zij sociale media in en worden zij betrokken bij overige acties op sociale media om hun zichtbaarheid en bereikbaarheid te vergroten.

Het basisteam Westland heeft lokaal de keuze gemaakt om ook op straat het verschil tussen de wijkagenten en de overige politiemedewerkers duidelijk te maken. De wijkagent draagt achterop het uniform het woord “wijkagent”.

Als wijkagenten werken aan lokale problematiek binnen het verzorgingsgebied, laten zij altijd contactgegevens bij de betrokkenen achter. Zij maken per incident afspraken over de manier waarop betrokkenen de desbetreffende wijkagent het beste kunnen bereiken.

Mocht de politie besluiten dat wijkagenten in meerdere kernen spreekuren gaan organiseren, dan zal de gemeente net als in Poeldijk inzetten op het faciliteren van locaties binnen de wijkcentra.

Ik merk daarbij wel op dat de politie in het algemeen en derhalve zeker ook het basisteam Westland steeds vaker en steeds meer te maken heeft met een capaciteitsprobleem. De bijdrage die eenheden en teams moeten leveren aan tal van landelijke inzetvraagstukken (demonstraties in het land, de langdurige activiteiten van Extension Rebellion, bewaken en beveiligen, etc.), de werkdruk die dit oplevert en daarmee een toename van het ziekteverzuim (hetgeen weer minder inzet betekent), de demografische opbouw van het team/eenheid/korps, waardoor uitstroom en instroom geen gelijke tred houden; het zijn allemaal factoren die de inzet ernstig onder druk zetten. Deze beperkte(re) capaciteit betekent ook dat de inzet van wijkagenten niet altijd kan zijn zoals gewenst of bedacht.